レターパックを書き損じたり破損した場合どうしたらいいの?交換できる?対処方法について

レターパックを書き損じたり、破損した場合でも新品に交換してくれるので安心してください。

ただ、交換には注意点があります

この記事ではレターパックを新品に交換する方法を詳しく解説します。

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レターパックがぐちゃぐちゃに…

先日、実家に本を送ろうと思いレターパックプラスを買って出そうとしたら、こんな悲劇に見舞われました。

3歳児の手の届くところに置いた数分前の自分が悔やまれます!

レターパックの書き損じや破損の対処方法

こんな状況に見舞われた場合、やるべきことは1つです。

それは、レターパックの下部分にある、

破れて破損したレターパック

配達証が無事かどうか確認します。シールになっているこれです↓

レターパックの配達証

この配達証部分が無事ならば、ぼろぼろになったレターパックを郵便局に持っていき、

交換手数料42円

を払えば新品に交換してくれます!(コンビニでは交換してくれません)

また、誤って配達証を剥がしてしまっても、交換手数料42円を払えば他の商品に交換してくれます。

交換手数料42円を払えば、新品やほかの商品にも交換可能

レターパックライトでもレターパックプラスでもそれぞれ42円を支払えば、以下の商品と交換できます。

  1. レターパックの新品
  2. 普通切手
  3. 郵便はがき
  4. 郵便書簡
  5. スマートレター封筒

郵便局の公式HPに以下のように記載があります。

書き損じたはがきや郵便書簡、特定封筒(レターパック封筒およびスマートレター封筒)やご不要になった郵便切手等は、所定の手数料をお支払いいただければ、下記の表のとおりのものと交換することができます。

引用元:郵便局ホームページ
引用元:郵便局ホームページ

ぼろぼろのレターパックをもっていくのは恥ずかしかったですが、レターパックプラスは520円するので、もし配達証が無事ならばぜひ新品に交換してもらいましょう!

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