ネオシュフ

共働きで2人の子供を育てる主婦の雑記

レターパックを書き損じたり破損した場合どうしたらいいの?交換できる?対処方法について

こんにちは、ネオです。
いつもご覧いただきありがとうございます!

先日、実家に本を送ろうと思いレターパックプラスを買って出そうとしたら、こんな悲劇に見舞われました。

 
3歳児の手の届くところに置いた数分前の自分…!!悔やまれます。

こんな時どうしたらいいのか、対処方法


こんな状況に見舞われた場合、とりあえずやるべきことは一つです。

それは、レターパックの下部分にある、

 

配達証が無事かどうか確認します。シールになっているこれです↓

この配達証部分が無事ならば、ぼろぼろになったレターパックを郵便局に持っていき、交換手数料41円を払えば新品に交換してくれます!(コンビニでは交換してくれません)

交換手数料41円を払えば、新品やほかの商品にも交換可能

レターパックライトでもレターパックプラスでもそれぞれ41円を支払えば新品と交換してくれます。切手やはがきにも交換してくれます。

郵便局の公式HPに以下のように記載があります。

書き損じのレターパックやスマートレターを、切手やはがき、新しいレターパックやスマートレターと交換することはできますか?

交換可能です。ただし、手数料41円がかかります。

 

交換可能商品一覧がわかりやすく書いてあります↓

www.post.japanpost.jp


ぼろぼろのレターパックをもっていくのはかなり恥ずかしかったですが、レターパックプラスは一つ510円するので、もし配達証が無事ならばぜひ新品に交換してもらいましょう!

今度は子供の手の届かないところに保管しておきます…。